1. Identificació del Titular del Comerç
En compliment de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s’informa que les dades fiscals del titular d’aquest lloc web són:
- Raó Social / Titular: GLOBAL HEALTHCARE SOLUTIONS GROUP SLU
- NIF/CIF: B70673470
- Domicili Fiscal: C/PAU CASALS 9, 25300, TÀRREGA LLEIDA
- Correu electrònic de contacte: info@contrafocformacio.cat
- Telèfon: 973940145
2. Condicions de Venda i Procés de Compra
Els productes i/o serveis oferts a través d’aquesta plataforma web es regeixen per les presents condicions de contractació. Els preus s’expressen en Euros (€) i inclouen els impostos aplicables corresponents segons la legislació vigent, llevat que s’indiqui expressament el contrari de forma prèvia a la finalització de la transacció.
3. Dret de Desistiment i Cancel·lació
D’acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, el client té el dret de desistir de la compra en un termini legalment establert de 14 dies naturals des de la recepció del producte o la formalització del contracte del servei, sense necessitat de cap justificació.
Excepcions al Dret de Desistiment:
S’informa expressament al consumidor que, d’acord amb l’article 103 de l’esmentada Llei, el dret de desistiment no serà aplicable, entre d’altres, als següents supòsits:
- La prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat.
- El subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats.
- El subministrament de béns que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
- El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d’higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament.
4. Política de Devolucions i Reemborsaments
Per exercir el dret de devolució, el client haurà de notificar la seva decisió inequívoca a través del nostre correu electrònic de contacte dins del termini estipulat.
- Procediment: Una vegada comunicada i validada la sol·licitud de devolució, es facilitaran les instruccions d’enviament corresponents. El producte s’haurà de retornar en perfectes condicions, preferiblement juntament amb el seu embalatge original.
- Costos de devolució: Llevat en casos de producte defectuós o error en l’enviament per part del nostre comerç, els costos directes de la devolució del bé aniran a càrrec del client.
- Reemborsament: Procedirem a efectuar el reemborsament de l’import íntegre de la compra utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel client per a la transacció inicial, llevat que s’acordi expressament el contrari. El termini màxim per visualitzar l’abonament serà de 14 dies naturals des de la validació tècnica de l’estat de la devolució a les nostres instal·lacions.
5. Jurisdicció i Legislació Aplicable
Les presents condicions es regiran i interpretaran de conformitat amb la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de la interpretació o execució del present contracte, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals del domicili del consumidor o als canals de resolució de litigis en línia habilitats per la Unió Europea.